1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «ПРОМЭКСПОРТ-СМ» (ИНН 5260445579, ОГРН 1175275053282, юридический адрес: 603000, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Соревнования, д. 1, помещ. П8, email: pdn@promexport.ru) может получить о пользователях сайта https://promexport.ru.

Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и раскрытия, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями законодательства РФ, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие данные:

• фамилия, имя, отчество (при указании в формах);

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• комментарий или текст сообщения;

• прикреплённые файлы;

• IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, дате и времени посещения.

3. Цели обработки персональных данных

• обработка запросов пользователей и клиентов;

• подготовка и направление коммерческих предложений;

• предоставление доступа к сервисам сайта;

• проведение статистических и маркетинговых исследований;

• улучшение качества обслуживания и работы сайта.

4. Правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются на основании:

• согласия субъекта персональных данных;

• необходимости исполнения договора или совершения действий по запросу субъекта до заключения договора.

5. Условия обработки и хранения персональных данных

• Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.

• Оператор может передавать данные уполномоченным лицам (в т.ч. провайдерам хостинга, CRM, аналитики) исключительно в целях, указанных в настоящей Политике.

• Хранение данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

• Срок хранения — до достижения целей обработки или отзыва согласия.

6. Используемые сторонние сервисы

Оператор использует:

• Яндекс.Метрика (сбор статистики и cookie);

• Google Analytics (анализ трафика);

• amoCRM (управление заявками);

• Битрикс24 (обработка обращений).

Передача данных указанным сервисам осуществляется на основании соглашений об обработке данных и конфиденциальности.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;

• отзывать согласие на обработку данных, направив запрос на pdn@promexport.ru.

8. Меры по защите данных

Оператор принимает организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

9. Изменения Политики

Политика может быть изменена без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте https://promexport.ru.